Normas, regulaciones y obligaciones contractuales del programa de afiliados de Booking Online.
En estos Términos y Condiciones se aplican las siguientes definiciones:
Para participar en el programa de afiliados, los solicitantes deben:
El registro no garantiza la aceptación. La Empresa se reserva el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud a su entera discreción sin necesidad de dar una razón. Tras la aprobación, el Afiliado recibirá acceso al Portal y a su sitio web con marca propia.
El Afiliado es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso al Portal. Cualquier actividad que ocurra bajo la cuenta del Afiliado es su única responsabilidad. El Afiliado debe notificar a la Empresa inmediatamente ante cualquier sospecha de acceso no autorizado.
Como participante activo en el programa, el Afiliado acepta:
Importante: El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta de afiliado y la pérdida de comisiones pendientes.
La Empresa proporciona a cada Afiliado un sitio web con marca propia bajo el dominio elegido por el Afiliado. El diseño, colores y contenido del sitio web pueden personalizarse dentro de los límites establecidos por la plataforma de la Empresa.
Aunque la Empresa proporciona la infraestructura técnica, el Afiliado es responsable de:
El Afiliado no deberá:
El Afiliado obtiene una comisión por cada Reserva Completada generada a través de su Sitio Web. La tasa y estructura de comisiones se establecen durante la incorporación y pueden ser ajustadas por la Empresa con un preaviso por escrito de 30 días.
Las comisiones se calculan sobre el valor final de la reserva después de cualquier descuento, promoción o reembolso. Todas las reservas se rastrean automáticamente a través del Motor de Reservas y son visibles en el Portal en tiempo real.
Si el Afiliado disputa cualquier cálculo de comisión, debe notificar a la Empresa por escrito dentro de los 14 días siguientes a la fecha de pago. La Empresa revisará y resolverá la disputa en un plazo de 30 días hábiles.
Las tasas de comisión, umbrales de pago y calendarios específicos de pago se detallan en el Acuerdo de Afiliado individual proporcionado tras la aceptación en el programa.
Todas las reservas realizadas a través de los Sitios Web de Afiliados son procesadas por el Motor de Reservas de la Empresa. Los precios, disponibilidad y confirmación son gestionados por la Empresa. El Afiliado no tiene autoridad para modificar precios, crear reservas manuales o anular el sistema.
La Empresa gestiona todos los aspectos operativos de las reservas, incluyendo disponibilidad de vehículos, seguros y servicio en el lugar. El Afiliado puede asistir con consultas iniciales de clientes pero debe dirigir las cuestiones operativas al equipo de soporte de la Empresa.
Las cancelaciones y reembolsos se rigen por la política de cancelación estándar de la Empresa. Si una reserva es cancelada o reembolsada, la comisión correspondiente queda anulada o se deduce del saldo del Afiliado.
El Motor de Reservas, Portal, plantillas web, APIs, software y toda la tecnología relacionada son propiedad exclusiva de la Empresa. Al Afiliado se le concede una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar la plataforma únicamente con el fin de participar en el programa de afiliados.
El Afiliado conserva la propiedad de su propio nombre de marca, logotipo y contenido personalizado. Sin embargo, se concede a la Empresa una licencia para mostrar estos materiales como parte del funcionamiento del Sitio Web del Afiliado.
Los materiales de marketing proporcionados por la Empresa solo pueden utilizarse en relación con el programa de afiliados y no deben ser alterados sin consentimiento por escrito.
Ambas partes acuerdan mantener confidencial cualquier información propietaria o sensible obtenida durante el curso de la colaboración. Esto incluye, pero no se limita a:
Las obligaciones de confidencialidad sobreviven a la terminación de este acuerdo por un período de 2 años.
Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas y constituyen motivo de terminación inmediata:
Tolerancia cero: Cualquier actividad fraudulenta detectada resultará en la terminación inmediata de la cuenta, pérdida de todas las comisiones pendientes y podrá ser reportada a las autoridades competentes.
El Afiliado puede terminar su participación en cualquier momento proporcionando un preaviso por escrito de 30 días por correo electrónico. Las comisiones pendientes por Reservas Completadas se pagarán según el calendario de pagos estándar.
La Empresa puede terminar la participación del Afiliado:
Tras la terminación:
La Empresa proporciona la plataforma y los servicios "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Aunque la Empresa se esfuerza por mantener una alta disponibilidad, no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del Motor de Reservas o del Sitio Web del Afiliado.
En ningún caso la Empresa será responsable de:
La responsabilidad total de la Empresa bajo estos Términos no excederá el total de comisiones pagadas al Afiliado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los Afiliados por correo electrónico y/o a través del Portal con al menos 30 días de antelación antes de entrar en vigor.
La participación continuada en el programa después de la fecha efectiva de las modificaciones constituye la aceptación de los Términos actualizados. Si el Afiliado no está de acuerdo con las modificaciones, puede terminar su participación según lo descrito en la Sección 10.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Málaga, España.
Antes de iniciar procedimientos legales, ambas partes acuerdan intentar la resolución mediante negociación de buena fe durante un período mínimo de 30 días desde la fecha del aviso de disputa por escrito.
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, el programa de afiliados, o para plantear una disputa, contacte con:
Booking Online — Programa de Afiliados
affiliates@booking-online.cc
portal.booking-online.cc
Al registrarte en el programa de afiliados de Booking Online, reconoces que has leído, comprendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.